Índice
- Busca / Pesquisa no Site
- Previsão de Entrega do Produto
- O Processo de Compras
- Recebimento do Produto
- Devolução de Produtos
- Senha
- Política de Segurança
- Cadastro
- Televendas
- Ouvidor
Busca / Pesquisa no Site
O mecanismo de pesquisa auxilia você a encontrar de
forma rápida e segura o assunto desejado. Para fazer uma pesquisa basta
preencher na caixa "Termos de Pesquisa "ao lado esquerdo, com a
digitação da(s) palavras(s) do assunto desejado de forma ampla e
unificada de todas as bases de dados.
Com a opção "Todos" a pesquisa é feita no conteúdo
dos campos Doutrina, Ementas/Acórdãos de inteiro teor, Orientações
Jurisprudenciais do Pleno, SDC, SDl-1 e SDI-2, do TST, Súmulas
trabalhistas do STF , STJ, TST e TRTs, e Precedentes Normativos do TST
e TRTs.
Nas áreas, basta digitar no final da caixa
própria e aparece a lista das opções que pode escolher. A lista, que
aparece, ao lado direito da caixa de texto, restringe a pesquisa ao
campo selecionado.
Com o resultado da busca você obterá na pesquisa
unificada (todos) e específicas (áreas), após digitada a palavra da
pesquisa desejada , o texto com uma lista numérica ao lado direito,
parte superior da tela, com todas as demais opções ( 1 / 24 ) bastando
simplesmente apertar o botão na "próxima" opção numérica, para se fazer
a leitura rápida de todas as matérias sobre o assunto desejado.
Como agrupar e restringir a palavra do assunto desejado, para uma pesquisa específica e rápida?
1- Como realizar a pesquisa: a pesquisa pode ser feita, preenchendo todos os campos, ou preenchendo somente os campos
que se achar necessário.
2- Como utilizar os Termos de Pesquisa: neste local deve ser digitado os Termos de Pesquisa que serão utilizados para
a consulta na base de dados. A pesquisa é realizada por palavra. Caso exista a necessidade de digitar um termo de pesquisa
que seja composto por duas ou mais palavras, ela deverá estar delimitada por aspas duplas ("). Veja o exemplo:
2.1- Se em Termos de Pesquisa for digitado a termo Adicional de Transferência, a busca no texto será realizada por cada
palavra independente. Como resultado de pesquisa serão trazidos textos que contenham palavras independes de cada uma delas. Veja
o destaque do negrito no texto abaixo:
Adicional de Transferência. Base de Cálculo. A base de cálculo do adicional de transferência deve ser
composta pelo complexo multiforme de parcelas que integram o salário e não apenas o salário base.
2.2- Se em Termos de Pesquisa for digitado o termo "Adicional de Transferência", a busca no texto será realizada por todo
conjunto de palavras. Veja o negrito no texto abaixo:
Adicional de Transferência. Base de Cálculo. A base de cálculo do adicional de transferência deve ser
composta pelo complexo multiforme de parcelas que integram o salário e não apenas o salário base.
3- Palavras Próximas e Palavras Exatas: a busca pode ser realizada por Palavras Próximas ou Palavras Exatas.
3.1- Palavras Próximas significa que a busca será feita por palavras que contenham parte do conteúdo. Veja o exemplo de
uma consulta com Palavras Próximas: caso tenha sido digitato nos Termos de Pesquisa a palavra Servidor, será pesquisado na
base de dados todas as palavras que contenham Servidor e todas as palavras que contenham Servidor no meio, como exemplo
Servidores.
3.2- Palavras Exatas
siginifica que a busca será feita por palavras que contenham o
conteúdo idêntico ao que foi digitado, caso tenha sido digitado em
Termos de Pesquisa a palavra Servidor, somente será pesquisado na
base de dados os textos que contiverem a palavra Servidor. Não será
trazido na consulta textos que contenham a palavra Servidores.
Previsão de Entrega do Produto
A previsão de entrega da versão impressa em papel e
o CDRom, obedece a tabela de prazos fornecida pela EBCT, para Entrega
Especial, com Devolução Garantida, de 7(sete) dias úteis, após a
postagem que será efetuada, em até 48 horas após o pagamento total ou
parcial de sua assinatura, na opção escolhida.
A versão Digital (Internet 24 horas) será imediata,
após a confirmação do Banco do Brasil, do recebimento do seu carnet
eletrônico ou a efetivação do pagamento de outras opções escolhidas
pelo associado.
No caso de compras para entrega fora do Brasil., a
modalidade de frete e transporte da versão impressa e CDRom, deve ser
combinada diretamente com a Editora DT., diretamente através da página
Fale Conosco
O Processo de Compras
1) Escolha do produto: Para escolher
um produto basta clicar no botão comprar e a página minhas compras será
aberta. Mostrando todas as informações sobre a sua(s) compra(s), já com
o (s) novo(s) produtos escolhido(s)
2) Opções de produtos: Para alterar o
seu pedido de um determinado produto é necessário acessar página Minhas
Compras, informar a revista ou livro desejado ou opções desejadas no
campo localizado na coluna produto, e clicar no botão Calcular.
localizado em baixo do novo campo preenchido.
3) Frete: As assinaturas de nossas revistas, estão isentas de fretes ou postagem nacionais.
4) Finalizar a compra: Ao clicar em
Seguir para Pagamento na página Minhas Compras você será encaminhado
para o nosso Servidor Seguro aonde deverá informar se já possui
cadastro conosco se identificando através de seu e-mail e senha, ou se
é um novo cliente.
5) Cadastro: Após a tela de
identificação será exibido um formulário de cadastro onde o cliente
informará (ou atualizará) os dados necessários para que sua compra seja
concluída com sucesso. Se o cliente desejar poderá gravar seu cadastro
conosco preenchendo a sua senha na seção Gravar Cadastro.
6) Importante: Tos as informações fornecidas serão processadas de forma confidencial de acordo com nossa Política de Privacidade do Associado.
7) Pagamento(s): Após informar seus
dados pessoais o cliente poderá escolher qual forma deseja efetuar o
pagamento de seu pedido. Veja na seção Formas de Pagamento maiores
detalhes sobre as opções disponíveis.
8) Resumo e Conclusão de sua(s) assinatura(s) ou compra(s):Antes
de finalizar a compra de sua assinatura de revistas ou de seu livro,
será exibido um resumo com todos os principais dados informados para a
conferência do cliente. Se alguma das informações estiver incorreta o
Cliente poderá voltar e corrigi-la no botão alterar. Se tudo estiver
correto com os seus dados do pedido, basta clicar no botão Concluir a
Compra.
Dependendo da forma de pagamento escolhida, informações adicionais serão mostradas na tela ao cliente. . , par sua conferência.
9) Forma de Pagamento:
a) Boleto Bancário Eletrônico:
Efetuada a compra, marque a opção pelo pagamento
desejado com boleto bancário eletrônico. Na página de realização de
compra, será direcionado a uma página que permita a impressão do boleto
com o valor a ser pago. O boleto bancário dará um prazo de três dias para
pagamento.
O tempo de entrega do produto, neste caso, será maior por causa do tempo gasto entre o pagamento e sua confirmação pelo banco
Caso perca o boleto entre com sua senha no seu cadastro e dentro do prazo de pagamento, imprima novo boleto.
Qualquer dúvida entre em contato em nossa Central de Atendimento - ( 0800 - 645 - 9999 )
b) Depósito Bancário:
Estamos aceitando esta modalidade
de pagamento, através de notas fiscais e depósito apenas para
órgãos públicos. Enviamos a nota fiscal e o pagamento do respectivo empenho
é feito através de depósito em nome da Editora Decisório
Trabalhista na agência do banco e conta indicada. O comprovante do depósito
deve ser enviado via fax número ( 41 ) 3257 - 37 - 37, identificando-se.
d) Cartão de Crédito: ( Master - Visa e Credicard )
Para realizar sua compra com cartão de crédito,
preencha os formulários de cadastro e forneça o número de seu cartão.
Os num Eros serão substituídos, pra sua segurança, por asteriscos e
criptografados e transferidos para outro servidor, fora da rede de
comutadores da Internet. Recomendamos muita atenção ao digitar o numero
de seu cartão (sem pontos e sem traços), pois o sistema não aceitará
informações errôneas
O nosso sistema garante a segurança do fornecimento dos seus dados e do seu cartão.
Algumas observações sobre o parcelamento em cartão de crédito estão aqui descritas.
Em parcela única, basta optar pela opção a vista com desconto especial.
Em parcelas sem juros. Essa forma de parcelamento, depende da determinação das administradoras do Cartão de Crédito.
Recebimento do Produto:
Os produtos são entregues pelo Correio em
Postagem Especial, com demora de até 7(sete) dias úteis, entre a
formalização do pedido e a confirmação do pagamento.
Devolução dos produtos:
â A devolução será feita quando o cliente, por
uma eventualidade receber o produto trocado ou com defeito. Nessa
situação, o cliente deve encaminhar e-mail para: assinaturas@decisóriotrabalhista.com.br, informando:
- nome do cliente
- motivo da devolução.
Isto feito, deve-se
devolver o produto através dos Correios, para o endereço
"Editora Decisório Trabalhista Ltda, Rua Jurandir A. Loro, 45 - CEP: 82.510.040 - Curitiba -
Paraná"
Senha
O uso de senha no portal é seu cartão de livre acesso ao portal.
Deverá ser utilizado quando desejar, para saber como
estão suas compras, débito e pagamentos efetuados e a fazer, ou
comunicados a serem efetuados a editora para a mudança de endereços ou
outros assuntos inerentes a sua respectiva assinatura.(início e final
e revistas assinadas )
Política de Segurança
A Editora Decisório Trabalhista se compromete em não fornecer os dados pessoais de seus clientes, salvo a pedido da Justiça.
Cadastro.
A Editora Decisório Trabalhista oferece um serviço
especial de informações sobre os últimos lançamentos e promoções de
produtos pertinentes às áreas de sua atuação profissional e de seu
interesse.
Para se beneficiar deste serviço basta colocar o seu e-mail no primeiro campo da área Cadastro.
Televendas
Os revistas e os produtos apresentados em nosso
site também podem ser adquiridos pelo telefone 0800 - 645 -
9999 no horário das 8:00 às 18:00 horas (somente em dias úteis) ou pelo fax
0 XX 41- 3257 - 37 - 37 em qualquer horário
Ouvidor
Se tiver alguma dúvida, reclamação ou sugestão, utilize nosso sistema de Ouvidoria.
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