Índice
- Busca / Pesquisa no Site
- Previsão de Entrega do Produto
- O Processo de Compras
- Recebimento do Produto
- Devolução de Produtos
- Senha
- Política de Segurança
- Cadastro
- Televendas
- Ouvidor


Busca / Pesquisa no Site

O mecanismo de pesquisa auxilia você a encontrar de forma rápida e segura o assunto desejado. Para fazer uma pesquisa basta preencher na caixa "Termos de Pesquisa "ao lado esquerdo, com a digitação da(s) palavras(s) do assunto desejado de forma ampla e unificada de todas as bases de dados.

Com a opção "Todos" a pesquisa é feita no conteúdo dos campos Doutrina, Ementas/Acórdãos de inteiro teor, Orientações Jurisprudenciais do Pleno, SDC, SDl-1 e SDI-2, do TST, Súmulas trabalhistas do STF , STJ, TST e TRTs, e Precedentes Normativos do TST e TRTs.

Nas áreas, basta digitar no final da caixa própria e aparece a lista das opções que pode escolher. A lista, que aparece, ao lado direito da caixa de texto, restringe a pesquisa ao campo selecionado.

Com o resultado da busca você obterá na pesquisa unificada (todos) e específicas (áreas), após digitada a palavra da pesquisa desejada , o texto com uma lista numérica ao lado direito, parte superior da tela, com todas as demais opções ( 1 / 24 ) bastando simplesmente apertar o botão na "próxima" opção numérica, para se fazer a leitura rápida de todas as matérias sobre o assunto desejado.

Como agrupar e restringir a palavra do assunto desejado, para uma pesquisa específica e rápida?

1- Como realizar a pesquisa: a pesquisa pode ser feita, preenchendo todos os campos, ou preenchendo somente os campos que se achar necessário.


2- Como utilizar os Termos de Pesquisa: neste local deve ser digitado os Termos de Pesquisa que serão utilizados para a consulta na base de dados. A pesquisa é realizada por palavra. Caso exista a necessidade de digitar um termo de pesquisa que seja composto por duas ou mais palavras, ela deverá estar delimitada por aspas duplas ("). Veja o exemplo:

2.1- Se em Termos de Pesquisa for digitado a termo Adicional de Transferência, a busca no texto será realizada por cada palavra independente. Como resultado de pesquisa serão trazidos textos que contenham palavras independes de cada uma delas. Veja o destaque do negrito no texto abaixo:

Adicional de Transferência. Base de Cálculo. A base de cálculo do adicional de transferência deve ser composta pelo complexo multiforme de parcelas que integram o salário e não apenas o salário base.

2.2- Se em Termos de Pesquisa for digitado o termo "Adicional de Transferência", a busca no texto será realizada por todo conjunto de palavras. Veja o negrito no texto abaixo:
Adicional de Transferência. Base de Cálculo. A base de cálculo do adicional de transferência deve ser composta pelo complexo multiforme de parcelas que integram o salário e não apenas o salário base.


3- Palavras Próximas e Palavras Exatas: a busca pode ser realizada por Palavras Próximas ou Palavras Exatas.

3.1- Palavras Próximas significa que a busca será feita por palavras que contenham parte do conteúdo. Veja o exemplo de uma consulta com Palavras Próximas: caso tenha sido digitato nos Termos de Pesquisa a palavra Servidor, será pesquisado na base de dados todas as palavras que contenham Servidor e todas as palavras que contenham Servidor no meio, como exemplo Servidores.

3.2- Palavras Exatas siginifica que a busca será feita por palavras que contenham o conteúdo idêntico ao que foi digitado, caso tenha sido digitado em Termos de Pesquisa a palavra Servidor, somente será pesquisado na base de dados os textos que contiverem a palavra Servidor. Não será trazido na consulta textos que contenham a palavra Servidores.

Previsão de Entrega do Produto

A previsão de entrega da versão impressa em papel e o CDRom, obedece a tabela de prazos fornecida pela EBCT, para Entrega Especial, com Devolução Garantida, de 7(sete) dias úteis, após a postagem que será efetuada, em até 48 horas após o pagamento total ou parcial de sua assinatura, na opção escolhida.

A versão Digital (Internet 24 horas) será imediata, após a confirmação do Banco do Brasil, do recebimento do seu carnet eletrônico ou a efetivação do pagamento de outras opções escolhidas pelo associado.

No caso de compras para entrega fora do Brasil., a modalidade de frete e transporte da versão impressa e CDRom, deve ser combinada diretamente com a Editora DT., diretamente através da página Fale Conosco


O Processo de Compras

1) Escolha do produto: Para escolher um produto basta clicar no botão comprar e a página minhas compras será aberta. Mostrando todas as informações sobre a sua(s) compra(s), já com o (s) novo(s) produtos escolhido(s)

2) Opções de produtos: Para alterar o seu pedido de um determinado produto é necessário acessar página Minhas Compras, informar a revista ou livro desejado ou opções desejadas no campo localizado na coluna produto, e clicar no botão Calcular.

localizado em baixo do novo campo preenchido.

3) Frete: As assinaturas de nossas revistas, estão isentas de fretes ou postagem nacionais.

4) Finalizar a compra: Ao clicar em Seguir para Pagamento na página Minhas Compras você será encaminhado para o nosso Servidor Seguro aonde deverá informar se já possui cadastro conosco se identificando através de seu e-mail e senha, ou se é um novo cliente.

5) Cadastro: Após a tela de identificação será exibido um formulário de cadastro onde o cliente informará (ou atualizará) os dados necessários para que sua compra seja concluída com sucesso. Se o cliente desejar poderá gravar seu cadastro conosco preenchendo a sua senha na seção Gravar Cadastro.

6) Importante: Tos as informações fornecidas serão processadas de forma confidencial de acordo com nossa Política de Privacidade do Associado.

7) Pagamento(s): Após informar seus dados pessoais o cliente poderá escolher qual forma deseja efetuar o pagamento de seu pedido. Veja na seção Formas de Pagamento maiores detalhes sobre as opções disponíveis.

8) Resumo e Conclusão de sua(s) assinatura(s) ou compra(s):Antes de finalizar a compra de sua assinatura de revistas ou de seu livro, será exibido um resumo com todos os principais dados informados para a conferência do cliente. Se alguma das informações estiver incorreta o Cliente poderá voltar e corrigi-la no botão alterar. Se tudo estiver correto com os seus dados do pedido, basta clicar no botão Concluir a Compra.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, informações adicionais serão mostradas na tela ao cliente. . , par sua conferência.

9) Forma de Pagamento:

a) Boleto Bancário Eletrônico:

Efetuada a compra, marque a opção pelo pagamento desejado com boleto bancário eletrônico. Na página de realização de compra, será direcionado a uma página que permita a impressão do boleto com o valor a ser pago. O boleto bancário dará um prazo de três dias para pagamento.

O tempo de entrega do produto, neste caso, será maior por causa do tempo gasto entre o pagamento e sua confirmação pelo banco

Caso perca o boleto entre com sua senha no seu cadastro e dentro do prazo de pagamento, imprima novo boleto.

Qualquer dúvida entre em contato em nossa Central de Atendimento - ( 0800 - 645 - 9999 )

b) Depósito Bancário:

Estamos aceitando esta modalidade de pagamento, através de notas fiscais e depósito apenas para órgãos públicos. Enviamos a nota fiscal e o pagamento do respectivo empenho é feito através de depósito em nome da Editora Decisório Trabalhista na agência do banco e conta indicada. O comprovante do depósito deve ser enviado via fax número ( 41 ) 3257 - 37 - 37, identificando-se.

d) Cartão de Crédito: ( Master - Visa e Credicard )

Para realizar sua compra com cartão de crédito, preencha os formulários de cadastro e forneça o número de seu cartão. Os num Eros serão substituídos, pra sua segurança, por asteriscos e criptografados e transferidos para outro servidor, fora da rede de comutadores da Internet. Recomendamos muita atenção ao digitar o numero de seu cartão (sem pontos e sem traços), pois o sistema não aceitará informações errôneas

O nosso sistema garante a segurança do fornecimento dos seus dados e do seu cartão.

Algumas observações sobre o parcelamento em cartão de crédito estão aqui descritas.

Em parcela única, basta optar pela opção a vista com desconto especial.

Em parcelas sem juros. Essa forma de parcelamento, depende da determinação das administradoras do Cartão de Crédito.

Recebimento do Produto:

Os produtos são entregues pelo Correio em Postagem Especial, com demora de até 7(sete) dias úteis, entre a formalização do pedido e a confirmação do pagamento.

Devolução dos produtos:

â A devolução será feita quando o cliente, por uma eventualidade receber o produto trocado ou com defeito. Nessa situação, o cliente deve encaminhar e-mail para: assinaturas@decisóriotrabalhista.com.br, informando:

- nome do cliente

- motivo da devolução.

Isto feito, deve-se devolver o produto através dos Correios, para o endereço "Editora Decisório Trabalhista Ltda, Rua Jurandir A. Loro, 45 - CEP: 82.510.040 - Curitiba - Paraná"

Senha

O uso de senha no portal é seu cartão de livre acesso ao portal.

Deverá ser utilizado quando desejar, para saber como estão suas compras, débito e pagamentos efetuados e a fazer, ou comunicados a serem efetuados a editora para a mudança de endereços ou outros assuntos inerentes a sua respectiva assinatura.(início e final e revistas assinadas )

Política de Segurança

A Editora Decisório Trabalhista se compromete em não fornecer os dados pessoais de seus clientes, salvo a pedido da Justiça.

Cadastro.

A Editora Decisório Trabalhista oferece um serviço especial de informações sobre os últimos lançamentos e promoções de produtos pertinentes às áreas de sua atuação profissional e de seu interesse.

Para se beneficiar deste serviço basta colocar o seu e-mail no primeiro campo da área Cadastro.

Televendas

Os revistas e os produtos apresentados em nosso site também podem ser adquiridos pelo telefone 0800 - 645 - 9999  no horário das 8:00 às 18:00 horas (somente em dias úteis) ou pelo fax 0 XX 41- 3257 - 37 - 37 em qualquer horário

Ouvidor

Se tiver alguma dúvida, reclamação ou sugestão, utilize nosso sistema de Ouvidoria.



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